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2020.02.28

【重要】無観客開催に伴う、チケット払い戻しについてのお知らせ

2020年2月29日(土)に開催予定の『第30回 マイナビ 東京ガールズコレクション 2020 SPRING/SUMMER』につきまして、新型コロナウイルス感染症の感染拡大につき、厚生労働省の発表を受け実行委員会として慎重に検討を重ねた結果、無観客で開催することを決定致しました。
つきましては、チケット購入をされた方を対象に、チケットの払い戻し対応を実施致します。

また、当日はTGC公式LINEにて生中継配信を実施いたします。

皆様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

■払い戻し期間
2020年3月6日(金)12:00~ 3月20日(金)23:59

■払い戻し方法
払い戻し期間内に、お買い求めのプレイガイドにて払い戻しの手続きをお願いいたします。

尚、払い戻しの際に未使用のチケット(チケットの右半券が残っているもの)が必要となります。半券がない場合は、ご返送いただきましても払い戻しできません。紛失・破棄には十分お気をつけください。

※ 払い戻し期間を過ぎてからの受付は一切できませんので、ご注意ください。
※ 払い戻し方法・受付時間は、購入されたプレイガイド・店舗によって異なりますので十分ご注意ください。
※ 販売システムの都合上、当日会場での払い戻しは出来かねますので、予めご了承ください。

お客様のご理解とご協力の程、何卒お願い申し上げます。

キョードー東京にて購入されたお客様
ticket boardにて購入されたお客様
チケットぴあにて購入されたお客様
ローソンチケットにて購入されたお客様
e+(イープラス)にて購入されたお客様
LINEチケットにて購入されたお客様



●キョードー東京にて購入されたお客様
払い戻し方法によってお手続きが異なります。

▽詳細は以下をご確認ください
https://kyodotokyo.com/tgc

【お問い合わせ先】
キョードー東京 0570-550-799(平日11:00~18:00/土日祝10:00〜18:00)



●ticket boardにて購入されたお客様
ticket boardにてご購入されたお客様には、ticket boardご登録のメールアドレス宛に払戻お手続きのメールをお送りいたします。
※電子チケットの保存は不要です。

【お問い合わせ先】
チケットボードインフォメーションセンター:0570-006-506/03-6630-0667 (IP電話 12:00~18:00 日・月・祝休業)



●チケットぴあにて購入されたお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。

▽詳細は以下をご確認ください
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問い合わせ先】
チケットぴあインフォメーション:0570-02-9111(10:00〜18:00)



●ローソンチケットにて購入されたお客様
購入された(チケットに記載のある)「ローソン」「ミニストップ」での払い戻しとなります。 チケット代金以外の各種手数料については、チケットと同時に発券された「各種手数料券」を、チケット本券と同様にお手続きいただくことでご返金いたします。

▽詳細は以下をご確認ください
https://faq.l-tike.com/faq/0136/
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問い合わせ先】
ローソンチケット:0570-000-777(10:00~18:00)



●e+(イープラス)にて購入されたお客様
払戻方法は、払戻方法は、チケットの受取方法・支払方法により異なります。

▽詳細は以下をご確認ください
https://eplus.jp/refund1/

【お問い合わせ先】
e+お客さまサポート:http://eplus.jp/refund2-toiawase/



●LINEチケットにて購入されたお客様
払戻方法は「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。順次お送りいたしますのでお待ちください。
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。

【お問い合わせ】
▽メールでのお問い合わせ
https://contact-cc.line.me/
※サービス名で「LINEチケット」をご選択ください
▽チャットでのお問い合わせ
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。



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